Deze pagina leest u op het moment dat u zich wilt aanmelden of wanneer het formulier blijft hangen.
Na het lezen hebt u in één keer een compleet en bevestigd account.
Eén letter verschil, en de beoordeling stokt. In het laatste venster van het formulier staat uw naam, en daar begint de controle. De Kansspelautoriteit eist van elke vergunninghouder (KOA/59555) dat de identiteit en de leeftijd van de speler vaststaan; Vinyl Casino B.V. mag alleen spelers van achttien jaar en ouder toelaten en legt daarvoor uw opgave naast het document. Klopt de spelling niet, dan stokt de beoordeling en blijft uw account langer dicht. Neem voornamen, achternaam, geboortedatum en adres daarom over zoals ze gedrukt staan. Binnen 48 uur hoort u of alles in orde is.
Leg deze vijf dingen klaar, dan hoeft u het formulier maar één keer te doorlopen.
Speelruimte met grenzen die u zelf zet. Na de bevestiging opent het stortingsscherm, waar het kleinste bedrag 8 € is. De eerste storting koppelt ook het welkomstpakket aan uw account; de voorwaarden leest u daar rustig door. Zodra de documenten zijn goedgekeurd, verloopt een opname zonder extra tussenstop. Onderweg naar het spelscherm vindt u de limieten: stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten stelt u meteen in, en met een time-out of zelfuitsluiting pauzeert u het spelen. Die knoppen werken vanaf de eerste dag; voor vragen over uw speelgedrag verwijst Vinyl Casino naar Agog en Jellinek.
Een herstellink in plaats van een gedeeld wachtwoord. Rechtsboven in beeld staat uw naam met daarnaast de uitlogknop; gebruik die op elk toestel dat u met anderen deelt. Uw toegang bestaat uit een e-mailadres en een wachtwoord, en die combinatie hoeft verder niemand te kennen, ook een medewerker van Vinyl Casino niet. Bewaar de gegevens liever in een wachtwoordmanager dan in een notitie of een los bericht. Bent u ze kwijt, dan stuurt de wachtwoord-vergeten functie een herstellink naar het adres dat u bij de registratie opgaf; u hoeft daarvoor niemand om hulp te vragen.
Meer lezenVinyl Casino verdubbelt — en gaat verder — met een bonus van 139% op je eerste storting. De bonus is geldig gedurende 25 dagen en kent een inzetvereiste van 32×.
Bonus activerenJe ontvangt 109 free spins, verspreid over 12 dagen met 29 spins per dag — zodat elke sessie iets nieuws te bieden heeft. Inzetvereiste 32×, geldig binnen 25 dagen na activering.
Ontvang bonusElke week keer je netto verlies voor 17% terug op je account — een stille buffer die week na week meewerkt. Raadpleeg de voorwaarden voor kwalificatiedetails en geldigheidsperiode.
Ontvang bonusDeze tabel leest u vóór het formulier, zodat u niet halverwege een stap vastloopt.
Voor het moment dat het aanmelden blijft hangen en u twijfelt of een tweede poging kwaad kan.
Loopt de aanmelding vast, dan is de klantenservice er 24 uur per dag, 7 dagen per week. U bereikt hen via livechat, e-mail op [email protected] of telefoon op +31 20 484 1451. Houd uw e-mailadres en een geldig identiteitsbewijs bij de hand.
De livechat opent met één klik en is het snelst bij een formulier dat blijft hangen; houd de foutmelding en uw e-mailadres bij de hand.
Voor een ingewikkelde zaak is er de e-mailroute: [email protected], met een schermafbeelding van het scherm erbij. Beschrijf wat u invulde en welke melding terugkwam.
Bij een toegangsvraag scheelt het tijd als uw e-mailadres en een foto van uw identiteitsbewijs al klaarstaan; noem ook de melding die op het scherm stond.
Hetzelfde formulier, een kleiner scherm. In de browser van uw telefoon opent u dezelfde pagina als op de computer, met hetzelfde formulier en dezelfde bevestigingsmail. Houd het scherm rechtop en zorg voor een stabiele verbinding, zodat een half ingevuld formulier niet verdwijnt bij het herladen. De camera van het toestel maakt de documentfoto eenvoudiger.
Werkt mijn account op twee schermen?. Uw inloggegevens gelden op elk toestel: wat u op de computer instelt, ziet u op de telefoon terug, inclusief uw limieten. Log op het ene toestel uit voordat u op het andere verdergaat, en gebruik nooit een tweede profiel om een vergeten wachtwoord te omzeilen.
De Kansspelautoriteit verplicht het casino om uw identiteit te controleren; binnen 48 uur is de beoordeling meestal rond.
Handig op het moment dat het formulier achter u ligt en er nog iets openstaat.
Vinyl Casino gebruikt cookies om de website goed te laten werken en verder te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.